Автоматизация салонов красоты

Предлагаем возможности автоматизации учета на вашем предприятии для следующих областей:

Возможности
Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM):

Ведение базы клиентов;
Предварительная запись (одновременная запись сразу к нескольким мастерам), онлайн-запись;
Система напоминаний;
Рассылка SMS и e-mail сообщений клиентам непосредственно из программы;
Отчеты по клиентам (статистика посещения салона, загрузка рабочих мест салона, продажи по клиентам, рейтинг клиентов по отменам записи и многие другие).
Проведение маркетинговых мероприятий для удержания/привлечения клиентов, а также повышения уровня сервиса и качества предоставляемых услуг.

Проведение опросов;
Анализ эффективности рекламы.
Система повышения лояльности клиентов:

Дисконтные карты;
Накопительные скидки;
Бонусная система с начислением на лицевой счет клиента;
Предоставление скидки в виде процента, суммы, подарка;
Подарочные сертификаты.
Управление персоналом:

Планирование графика работы мастеров;
Отражение фактически отработанного времени работы мастеров;
Управленческий расчет зарплаты (оклад по дням, часам; % от оказания услуг, от продажи товаров, от общей выручки салона);
Ведение взаиморасчетов с сотрудниками;
Отчеты по сотрудникам (план-фактный анализ рабочего времени, продажи сотрудников, рейтинг сотрудников по привлечению и удержанию клиентов и многие другие).
Учет товаров и материалов на складе:

Планирование потребностей в номенклатуре;
Контроль критических остатков, как у мастера, так и на складе;
Полный цикл складских операций по товарам и материалам (поступление, возврат, реализация, перемещение, списание и инвентаризация);
Передача материалов мастеру под отчет;
План-фактный анализ расхода материалов;
Списание материалов по нормам при оказании услуг;
Розничная продажа товара клиентам;
Заполнение документов с использованием терминала сбора данных;
Оценка складских запасов в закупочных или розничных ценах.
Учет денежных средств:

Кассовые и банковские операции;
Загрузка банковских выписок из систем "Клиент-банк";
Учет оплаты услуг банковскими картами;
Лицевые счета клиентов.
Анализ деятельности салона:

Контроль работы салона через Интернет;
Статистика посещения салона, структура продаж и запасов;
Анализ эффективности работы персонала;
Расчет себестоимости;
Финансовый результат деятельности салона;
Получение руководством салона отчетов по выручке и прибыли посредством SMS или e-mail сообщений.
Разграничение прав доступа к функциям программы, контроль действий персонала.

Объединение сети салонов в единое информационное пространство при помощи сети Интернет.

Интеграция:

1С:Бухгалтерия 8 – (версия для России, в соответствии с РСБУ) – бухгалтерский и налоговый учет ведется с использованием уже накопленных данных о работе салона, что исключает повторный ввод информации.
1С:Отель 8 – единое место расчетов с гостями на стойке регистрации для cалона красоты в отеле, стоимость услуг салона записывается «на номер» гостя.
Широкий спектр подключаемого торгового оборудования:

Фискальные регистраторы;
Сканеры штриховых кодов;
Терминалы сбора данных;
Считыватели магнитных и бесконтактных карт;
Эквайринговые терминалы. 
Конфигурация имеет закрытые участки кода и защищена ключом аппаратной защиты.